MSF Switzerland

377 views
Re-opening “Flying ICT Supervisor”

Job Expired

Job Overview

We are seeking to employ a candidate for the following positions:

Re-opening

Flying ICT Supervisor

 

Place of work: 70% Mosul – 30% other MSFCH Locations

Deadline for application: 26/11/2020

 

 

Main purpose of the job:

 

Executing the maintenance, follow-up and monitoring of all IT and Telecom equipment, tools and services, as well as ensuring onsite technical support and training of users under his/her responsibility in accordance with MSF standards, policies, protocols and procedures, in order to guarantee the efficient use of all IT and Telecom services and infrastructure

 

Accountabilities:

  • Monitoring, maintaining and following up on all Information Technology (IT) and Telecom equipment, tools and services in the mission, in accordance with MSF standards, policies, protocols and procedures;
  • Supervising, implementing and improving data security protocols (data saving, firewall, User Access right, backup, security for equipment and software, etc.) to ensure data security, availability, and immediate operational recovery and continuity in case of emergency;
  • Providing technical support and presenting MSF standards, policies, protocols and procedures to all users. Providing advanced technical support to logistics experts dealing with IT and Telecom systems. When needed, liaise with the Information Systems (IS) Specialist and/or HQ Technical Referent for 2nd line support, as well as with external providers, to ensure any incidents or problems that cannot be solved at his/her level are appropriately escalated;
  • Providing educational support (briefing, training and support, etc.) to all users. Providing advanced educational support (briefing, training and support, etc.) to logistics experts dealing with IT and Telecom systems;
  • Providing regular activity reports for the sites under his/her responsibility in accordance with MSF guidelines. Updating and archiving all user and ICT (Information and Communications Technology) related documentation due to changes in the IT and Telecom infrastructures;
  • Participating in the establishment of the annual budget of the IT and Telecom families. Providing his/her technical expertise in the local purchase process;
  • Planning, preparing and reporting the visits to the site(s) under his/her responsibility to ensure the preceding points;
  • Performing any other task, specific to his/her area of specialty, as defined in his/her job description and according to the line manager.

Specific MSF Contextual Requirement:

The selected candidate will be required to fly amongst MSF projects in Federal Iraq and KRI Region based on the operational needs of the mission generally and the project specifically.

 

Specific requirements for the role:

  • Essential Education: Bachelor degree, desirable advanced diploma in IT
  • Experience: Essential 2 years of pervious working experience in relevant jobs
  • Expertise in latest version of Microsoft Operating System and business applications (Office365)
  • Good knowledge of computer hardware and maintenance processes, network theory and their respective protocols, main email systems, IT security best practices and IT service management tools (ITSM)
  • Administration of Operational Systems (XP-Pro, W7, W10, W2003 Server, Linux)
  • MS Office 2003/ 2007/ 2010
  • Microsoft Networks configuration and set up (network components –switch and routers-, Ethernet, wifi, Bluetooth)
  • Protocols: TCP/IP, LAN and WAN
  • Configuration and set up of networks: Desktops, Laptops and peripheric
  • Other: SAP R3, Citrix, Remote Desktop Access
  • Understanding in Server Management (latest version of Microsoft Operating System, Active directory) and virtualization (Hyper-V)
  • Experienced with radio telecommunication (HF, VHF, GSM, Satellite)
  • Desirable experience in MSF of other NGOs in similar context
  • Languages: Essential fluent Arabic and English and good command of ICT English. Working knowledge of Kurdish is an asset
  • Competences: Teaching and supporting skills, result and quality oriented

 

What we offer:

 

  • Legal contract (extendable) and pay in accordance with MSF Salary Grid
  • The chance to gain professional development and to develop (career path, training, etc.) within the organisation.
  • The opportunity to contribute to our objective of saving lives, alleviating suffering and working with those most in need.

اعادة اعلان وظيفة:

مشرف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات متنقل

مكان العمل: 70٪ الموصل – 30٪ مواقع أخرى لأطباء بلا حدود
آخر موعد للتقديم: 26\11\2020

_____________________________________________________________________________________

 

الغرض الرئيسي من العمل :

 

صيانة والمتابعة والمراقبة لجميع معدات وأدوات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، بالإضافة إلى ضمان الدعم الفني في الموقع وتدريب المستخدمين تحت مسؤوليته وفقًا لمعايير وسياسات وبروتوكولات وإجراءات منظمة أطباء بلا حدود ، من أجل لضمان الاستخدام الفعال لجميع خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبنية التحتية

 

المسؤوليات :

 

    • مراقبة وصيانة ومتابعة جميع معدات وأدوات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في البعثة ، وفقًا لمعايير وسياسات وبروتوكولات وإجراءات منظمة أطباء بلا حدود.
    • الإشراف على بروتوكولات أمن البيانات وتنفيذها وتحسينها (حفظ البيانات و وجدار الحماية وحق وصول المستخدم والنسخ الاحتياطي وأمن المعدات والبرامج وما إلى ذلك) لضمان أمن البيانات وتوافرها واستعادة التشغيل الفوري والاستمرارية في حالة الطوارئ.
    • تقديم الدعم الفني وتقديم معايير منظمة أطباء بلا حدود وسياساتها وبروتوكولاتها وإجراءاتها لجميع المستخدمين. تقديم دعم فني متقدم لخبراء الخدمات اللوجستية الذين يتعاملون مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. عند الحاجة و الاتصال بأخصائي نظم المعلومات و / أو المرجع الفني للمقر الرئيسي للحصول على دعم الخط الثاني وكذلك مع مقدمي الخدمات الخارجيين لضمان تصعيد أي حوادث أو مشاكل لا يمكن حلها على مستواه بشكل مناسب
    • تقديم الدعم التربوي (الإحاطة والتدريب والدعم ، إلخ) لجميع المستخدمين. تقديم دعم تعليمي متقدم (الإحاطة والتدريب والدعم ، إلخ) لخبراء اللوجستيات الذين يتعاملون مع تكنولوجيا المعلومات وأنظمة الاتصالات ؛
    • تقديم تقارير نشاط منتظمة للمواقع الواقعة تحت مسؤوليته / مسؤوليتها وفقًا لإرشادات منظمة أطباء بلا حدود. تحديث وأرشفة جميع الوثائق المتعلقة بالمستخدمين وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) بسبب التغييرات في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ؛
    • المشاركة في وضع الميزانية السنوية لأسرتي تقنية المعلومات والاتصالات. تقديم خبراته الفنية في عملية الشراء المحلية.
    • التخطيط والإعداد والإبلاغ عن الزيارات إلى الموقع (المواقع) تحت مسؤوليته / مسؤوليتها لضمان النقاط السابقة ؛
    • القيام بأية مهمة أخرى ، خاصة بمجال تخصصه ، كما هو محدد في الوصف الوظيفي ووفقًا للمدير المباشر.

 

المتطلبات السياقية المحددة لمنظمة أطباء بلا حدود:
سيُطلب من المرشح المختار السفر بين مشاريع أطباء بلا حدود في العراق الفيدرالي ومنطقة إقليم كردستان العراق بناءً على الاحتياجات التشغيلية للبعثة بشكل عام والمشروع على وجه التحديد.

المتطلبات المحددة للمنصب :

    • التعليم: مطلوب شهادة البكالوريوس والدبلوم المتقدم في مجال تكنولوجيا المعلومات
    • الخبرة: مطلوب 2 سنوات من الخبرة العملية السابقة في الوظائف ذات الصلة
    • الخبرة في أحدث إصدار من نظام التشغيل مايكروسوفت وتطبيقات الأعمال (Office365)
    • إدارة أنظمة التشغيل XP-Pro, W7, W2003 Server, Linux
    • مايكروسوفت أوفيس 2003/2007/2010
    • تكوين شبكات مايكروسوفت وإعدادها (مكونات الشبكة – التبديل وأجهزة التوجيه – إيثرنت وواي فاي وبلوتوث(
    • معرفة بروتوكولات: TCP / IP و LAN و WAN
    • تكوين وإعداد الشبكات: أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة الطرفية
    •  أخرى: SAP R3 ، Citrix ، الوصول إلى سطح المكتب البعيد
    • التعرف على إدارة الخادم (أحدث إصدار من نظام تشغيل مايكروسوفت، الدليل النشط) والمحاكاة الافتراضية (Hyper-V)
    • معرفة مفاهيم الاتصالات اللاسلكيةHF  وVHF  وGSM  و الأقمار الصناعية
    • يفضل امتلاك خبرة عمل في منظمة أطباء بلا حدود لمنظمات غير حكومية أخرى في سياق مماثل
    • اللغات: إجادة اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة ومعرفة عملية أساسية باللغة الكردية وإلمام جيد بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات الإنجليزية
    • الكفاءات: مهارات التدريب والدعم و التركيز على نتيجة وجودة عمل

 

الذي نقدمه :

    • عقد قانوني (قابل للتجديد)و الدفعة ستكون حسب منظومة منظمة اطباء بلا حدود.
    • الفرصة لاكتساب التطور المهني و تطوير (المسار المهني و التدريبات و الخ .) ضمن المنظمة.
    • المساهمة لمشاركتنا اهدافنا لإنقاذ الحيوات و رفع المعاناة و العمل مع الناس الذين هم في امس الحاجة.

 

More Information

  • This job has expired!
Email Me Jobs Like These
Showing 1–0 of 0 jobs